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Pagamenti

Consegna e Spedizione

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO (Visa o Mastercard)

SuperPetShop.it si serve dei servizi di Banca Sella per la gestione dei pagamenti in carta di credito. Sono accettate le carte di credito: Visa e Mastercard con nazionalita italiana, la carta PostePay e BankPassWeb.

I pagamenti effettuati con carte di credito emesse al di fuori del territorio nazionale non verranno considerati.

I dati relativi alla transazione ed i dati della carta di credito vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secure Socket Layer) direttamente sul server di Banca Sella che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.

L'importo verrà addebitato solo al momento dell'effettiva spedizione della merce. L'addebito viene comunque eseguito entro il 25° giorno dalla data di registrazione dell'ordine per norme bancarie.

Non è accettato il pagamento in carta di credito per ordini superiori a 1,500 €.

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PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (contanti alla consegna)

Puoi pagare i tuoi acquisti al momento della consegna.

Seleziona 'Contrassegno' tra le modalita di pagamento al momento dell'ordine e i tuoi acquisti saranno inviati direttamente al domicilio da te indicato e potrai pagare gli articoli ordinati direttamente al corriere.

Per il pagamento in contrassegno è richiesto un contributo addizionale di €5,00 sul valore dell'ordine

In questo caso il corriere potrà accettare solamente un pagamento in contanti.

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PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO

Puoi pagare i tuoi acquisti anche tramite bonifico bancario, è semplicissimo:
  • Effettua il tuo acquisto su SuperPetShop.it selezionando 'Bonifico Bancario' tra le modalita di pagamento;
  • Effettua poi il bonifico presso la tua banca di riferimento (le coordinate bancarie di SuperPetShop sono sotto elencate), indicando nella causale il numero d'ordine che ti verra comunicato al momento dell'acquisto;
  • SuperPetShop provvedera ad inviarti i prodotti acquistati non appena ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento.
Dal pagamento avvenuto del bonifico (di solito passano 3-4 giorni dal momento in cui si effettua al momento in cui arriva presso la banca) saranno necessari 3-4 giorni a SuperPetShop per l'evasione dell'ordine.

Dati Bancari:
Intestatario: Parafarmasei s.r.l.
Banca Sella SpA
Ag. 10 Torino
ABI: 03268
CAB: 01010
C/C N. 052893334000
CIN: T

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PAGAMENTO CON PAYPAL

Se sei un utente iscritto ai servizi di PayPal puoi utilizzare questo servizio per comprare su SuperPetShop.it

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COSTI DI CONSEGNA

E' previsto un contributo di consegna fisso di 5,95€ per ogni ordine effettuato su SuperPetShop.it.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di valore superiore a 75,00€,00

Il contributo di consegna è fisso indipendentemente dal numero di prodotti inseriti o dal valore dell'ordine.

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MODALITA' DI CONSEGNA DA PARTE DEL CORRIERE

SuperPetShop.it utilizza i corrieri TNT e Bartolini per le consegne degli ordini ai propri clienti.

Entrambi i corrieri impiegano 24/48h per le consegne su tutto il territorio italiano. 24h per i grandi centri urbanie 48h per il Sud italia, le isole e i centri minori

Entrambi i corrieri effettuano un doppio tentativo di consegna: al primo tentativo lasciano un avviso di passaggio con un numero di telefono da chiamare per concordare giorno e ora per il secondo passaggio. In ogni caso il corriere effettua un secondo tentativo il giorno dopo il primo passaggio

In caso di istruzioni speciali per la consegna ricordati di inserirle nelle note dell'ordine. Queste vengono sempre allegate al bollettino di spedizione.

E' comunque importante fornire al momento dell'ordine un indirizzo chiaro al quale il corriere potrà reperire sempre qualcuno. Si possono indicare indirizzi di parenti/conoscenti o l'indirizzo del proprio posto di lavoro.

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ORDER TRACKING

SuperPetShop.it invia al momento della spedizione dell'ordine un e-mail con l'indicazione del corriere utilizzato ed il relativo numero di spedizione per poter seguire on-line l'avanzamento della spedizione.

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SBLOCCO GIACENZE

In caso di mancato reperimento del destinatario all'indirizzo indicato, il corriere provvederà a mantenere 'in giacenza' la spedizione. Per poter ritirare il prodotto o rimetterlo in consegna, occorre contattare il corriere direttamente o mandare una comunicazione al nostro Customer Care

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